我于2022年8月29日与成都美丽屋(即北京联优生活住房租赁有限公司)签订了房屋租赁合同,承租位于武侯区红牌楼北街某小区房屋,租期为2022年9月9日-2023年9月8日。该公司作为租房中介,拖欠房东租金,房屋被房东收回。因此,北京联优生活住房租赁有限公司与我于2022年12月28日签订了租赁合同解除协议,协议明确该公司应退还给我的房屋租金、押金、服务费等合计3502.5元。根据与该公司签订的房屋租赁合同,该公司应于租赁合同解除后7个工作日内将所有应退还款项退还给我。然而,我多次与该公司房管胡某沟通,对方一直拖欠不予解决,多次拨打该公司客服电话,对方态度恶劣,和房管互相推诿,欠款至今(2023年5月10日)尚未退还。
目前我与该公司沟通后无法得到有效的解决办法,故而向政府相关部门投诉和求助,希望能有效监督和惩治无信企业的违约行为,并希望能够让该公司立即支付欠款。
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
您反映的与美丽屋(北京联优生活住房租赁有限公司)纠纷的问题。我局已督促该公司与您协商处理,若协商达不成一致意见,建议您通过属地街道办的司法所进行司法调解。
再次感谢您的理解与支持!
武侯区住建交局
2023年5月15日
走形式,没解决到任何问题。