尊敬的领导,2019年6月我家通过摇号购买金牛区北部新城北星城小区住房一套,在向成都银行金牛支行办理商业贷款时,莫名其妙被要求付了一笔2000元的收费,收费方是“成都众锐金融服务有限公司”,该公司给我开具的是收据(详见附件1图片)。当时因为要办理很多手续,就没有太在意(而且银行工作人员也喊要交这个钱。)
我们的问题是:
1.收这个服务费的公司为我们提供了哪些服务内容呢?你要说担保服务呢,为什么我们的借款合同上没有这家公司的名字?
2.为什么有的收几百,有的收两千,有的收三千?如果这个收费名目,那它有合理合规的标准吗?
3.这个费用为什么只开收据,至今也没有换发票?这是不是为了逃避监管,让有些人能非法敛财?
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查:该笔费用由相关贷款银行提供的担保公司收取,开发商未收取该费用且也未向客户开具上述费用的收据,如您有疑问,可向收费公司咨询。
以上情况工作人员已于2023年5月12日10:25与您电话联系,您表示已知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87612893进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!
留言人:
您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,成华区税务局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到留言后,我局立即派工作人员着手调查此事。经查询金税三期税收管理系统,“成都众锐金融服务有限公司”已是非正常状态,经拨打系统里预留的电话号码均是空号,无法联系到被举报人。5月12日根据系统里的被举报人公司地址前往成华区建和路6号附63号1层实地核查,该地址无此户。
以上情况已于2023年5月12日,与您联系,您表示知晓。
国家税务总局成都市成华区税务局
2023年5月15日