我是2022年12月退休,我已于12月12日向通江县政务大厅社保窗口递交所有资料,至今没有收到退休金,也未收到社保局任何回复!我自己打电话催问多次,窗口各种推诿,喊我找其他部门,但都没有给我明确回复。请问:社保局办理业务有没有规定时间?拖延未付的退休金是否核算利息?能不能给个明确回复?
尊敬的网友朋友:
您好!您投诉“社保局办理退休时间过长”问题已收悉,现将相关情况回复如下:
正常办理退休程序为:当事人在退休当月提交退休申请,我局收到资料后开始测算退休待遇,按规定次月发放养老金,不会延迟发放。现我局测算养老待遇时,经省核心业务经办系统查询发现部分参保人员资料和社保系统缴费年限、缴费基数不一致。为维护参保人员合法权益和确保社保基金安全,根据现行权益补录审批政策,需提供相应月份全额缴费依据和社保缴费申报表(工资表),因此导致部分参保人员办理退休手续延长,未能按期领取养老待遇。待上级审批通过后我局将从规定退休时间补发您的养老待遇。
为保障职工权益和确保基金安全,请您配合我局共同查找资料,给您带来不便敬请谅解!感谢您对社会保障工作的关心和支持,欢迎您来电咨询:0827-7112300。
通江县社会保险事业管理局
2023年5月15日
没有给确定的能解决问题的时间范围,我退休后近半年无收入,影响了我的正常生活,请给予明确解决时间。