以下本人将阐述事件的起因-经过-诉求。 1、起因:2023年5月06日在广东省恩平市恩城街道办事处飞鹅塘社区朗仔村。对方通过车内预留挪车的手机号码联系我。对方声称;是恩城高速收费站工作人员，免费办理etc业务并说今年六月中旬高速取消人工通道。对方明确表示不需要任何充值 。以后走高速微信支付就可以，通话结束我携带身份证、行驶证前往停车点。 2、经过:到了之后看见身穿广东高速服装并带着广东高速人员工作证字牌，所以信以为真，对我的车辆、行驶证、身份证进行上传。同时让我通过应用市场下载一款名为易行通的软件app，我通过应用市场下载成功后，工作人员表示接下来由他操作，经过一番操作，工作人员向我介绍:(1)需要向卡里预付300元资金激活(2)声称300元预付资金将可以抵扣高速公路通行费用，注册支付对方表示成功后，声称还需要收取100元终身质保+终身售后费用。回家后当我浏览该软件才发现根本没有对方所说的预存款，卡上余额显示为0元。300元只是目标奖励金根本无法支付高速通行费。（3）同时经过深度浏览发现使用该软件通行国家高速公路结算时除正常支付通行费外还会额外收取服务费。用户协议更是离谱，没想到在今天还会有这样霸王条款。通过百度、抖音、问政四川搜索关键词多方查询，该公司以线下冒充国家公职人员推广易行通ETC业务在全国各地诈骗众多消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。和《治安管理处罚法》第五十一条 冒充国家机关工作人员或者以其他虚假身份招摇撞骗的，外五日以上十日以下拘留，可以并外五百元以下罚款：情节较轻的，外五日以下拘留或者五百元以下罚款。该公司存在以上违法行为，事实清楚，受害者众多。 3、诉求：（1）对该公司的违法行为进行处罚（2）介入整顿该公司经营方式（3）在本人要求的期限内注销此ETC，不得以任何形式追溯附加费（4）立刻退还本人预留款300元和100元终身售后+终身质保费用。该公司的违法行为，已经严重的影响了城市的形象和ETC的推广，钱虽不多但问题严重，受害者众多。希望有关部门以实事求是的态度进行调查，对该公司存在的违法、违规行为进行打击。相信这也是所有受害者的愿望，我们都在等一个公平公正公开的处理结果。非常感谢！