【城建 求助】【绿地城·上海滩】车位十年返现，陷阱？馅饼！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-06 16:51 待解释

南充市【绿地城·上海滩花园】车位十年返现，是诈骗+割韭菜？

1、背景：
（1）2021年，11月12日，绿地城置业顾问 小谭按其公司宣传群发“我们现在推出这个无忧购政策就是一期负一楼的车位3.9万一个，负二楼3.6万一个，购买过后有一年的冷静期，一年后你如果不想使用的话，我们全额退款，你要想使用的话，我们每年返还您购买金额的百分之十。目前事业部给我们二期放了100个名额，先报先得 超过100个名额后 就是4万4一个了”；
（2）2021年，11月21日，完成购买及协议签订，协议为《无忧投资特别约定》
协议约定：若买受人已按商品房买实合同约定一次性支付完毕该商品房价款，则自买受人支付完毕该商品房价款之日起1 年后(该“1 年”下称“犹豫期”)，买受人有权作以下选择：
a、继续履行商品房买实合同并向出卖人申请购房优惠。
b、向出卖人申请退房，解除该商品房买卖合同并一次性无息退还全部房款。
c、向出卖人申请退房，出卖人分十年期无息退还全部房款且出卖人向买受人赠与该商品房。
2、产品内容（销售人员原文引用）：
（1）停车位购买；
（2）有产权证，70年的产权；
（3）1年的犹豫期过了以后，如果你确定要，马上就签合同办产权；
（4）签一个协议，会让提供（买主银行卡）卡号，直接打你卡上，在每年的7-8 月份（协议如附件）；
（5）2021年11月21日提供相关文件，显示为“商品房预售许可证（南顺）房预售证第20150180”，证明其销售合法性；
3、现状及需求：
（1）已超出约定时间，不提任何解释，不主动联系客户，不提出解决方案（期间打电话，绿地内部相互推诿）；
a、2022年12月8日其员工回复：是到今年至12月底截止，然后到了之后的话，他是有个30天的，在在30天个工作日之内，然后通知你们，你可以看那个协议，嗯，现在还没到时间，你莫急嘛。应该是一月份儿的样子啊，快的话这个月底，慢的话最迟的应该是一月一月份儿的样子，通知你们。
b、2023年1月31日其员工回复：目前还没上班 估计要延后了
c、2023年3月1日其员工回复：哥 这个事情我们还在积极处理哟，那个我也问了公司的，就是他那个只是晚点签合同，但是不会影响，就是说啥子，包括返钱，或者说你的使用那些都不能影响，就得正常使用起走，嗯，只是说签合同那个事情可能要晚一点，然后我们那边。也在积极处理，正儿八经就说如果可以的话，肯定会第一时间跟你说，那东西我们也先解决了的嘛，对吧。
d、2023年5月5日当时销售的前员工：目前还没有消息呢 我也没在绿地了，你可以直接去售楼部找我们领导 看看他咋个说
e、2023年5月5日致电绿地公司电话：称现在还没开始办手续，需要再等一下。“可能还要等2-3个月”，问“有没有确切的时间”，答“这个确定不到”，问“是否可以问其它部门确定”，答“找营销部嘛”，问“有没有电话”，答“电话就是这个座机（现在正在通话的座机）”，问“那是否可以让他现在接一下电话”，答“你到售房部来问”，问“是否可以找你们西南事业部，有没有电话”，答“没得电话，平时不得和上面联系”，问“是否确认你没有其他部门及上级的联系方式”，答“确定没有”。
（2）恳请政府协助：
a、南充绿地申川置业有限公司已严重失信与消费者，恳请政府核查处理！！！
b、绿地已失信于我（一个普通的消费者），申请政府监督其及时按约定，履约，本人选择“b、向出卖人申请退房，解除该商品房买卖合同并一次性无息退还全部房款。”。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-05-08 09:52

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市房地产交易与权属管理中心来源：问政四川 回复时间：2023-05-12 15:30

尊敬的网友，您好！您在四川日报问政反映的相关情况问题已收悉，经南充市房地产交易与权属管理中心调查，现回复如下：
经我中心多次协调，开发企业同意退款(公司承诺6月份集中办理），请您携带相关资料联系开发企业办理退款事宜。

作者评价：不满意评价时间：2023-06-01 10:19

绿地承诺22年内处理，23一月开始咨询，始终是逐月联系逐月拖，现在经由贵单位联系处理，回复仍然是等通知，无法确定（没有明确是否会处理，始终是“等通知”。太让人失望了