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城建 求助】相邻权问题得不到解决,主管部门、物业相互推诿来源:问政四川 网友:A2019511523-3446  2023-05-06 14:32 待解释

我是宜宾市叙州区溢香谷小区31栋1501号的业主,楼下1401号业主违法安装大型雨棚,给我的生活造成很大的影响。多次向物业反映,都没有得到解决,同时,物业答复称已向主管部门报告,可已经过去两个多月了,主管部门不理不睬,存在不作为情况,望领导予以解决。

官方回复

回复单位:宜宾市叙州区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-05-11 18:10

市民朋友您好!您反映鲁能溢香谷31栋1401号业主违法安装大型雨的信访事项已收悉,现将情况及处理回复如下:
您反映的问题,我局高度重视。已要求物业服务企业对安装雨棚行为的业主进行沟通交流,对其雨棚影响周边住户正常生活的行为进行劝导,并要求业主自行恢复原样,已上报相关执法部门并配合处理。
感谢您对我区物业管理工作的关心和支持,如有其它疑问,请致电0831-7822771。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2023年5月11日

 

作者评价:不满意评价时间:2023-05-16 22:05

首先,贵单位没有及时更新问题处理进度。其次,截止目前为止,看不到任何处理问题的迹象。具体上报那个执法部门没有说明,明显是敷衍了事。
再次提醒贵单位,楼下的大型雨棚存在重大安全隐患。
2023年5月15日18:20左右,楼上业主小孩的玩具从窗户掉落,掉落到楼下的雨棚上改变了下坠轨迹,该时间段正值人员出入的高峰期,好在这一次没有伤到人。因我们户型正是本栋楼正门出入口,三楼有挑出平台,可以防止高空坠物。但就是楼下安装的大型雨棚,改变了下坠物体的轨迹,存在重大安全隐患,望贵局予以高度重视。
如因贵局的不作为行为,造成了不必要的安全隐患,甚至今后因高空坠物造成人员伤亡,我将保留我向贵局反映情况的相关证据,向相关受害人出具该证据,追究贵局的渎职责任。

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