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贪腐 投诉】关于格兰星河湾小区业委会在续聘物管上的违法违来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-06 11:33 已回复

格兰星河湾续聘环节上存在违规行为,《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起施行。新法明文规定,小区公共区域的停车位收益,公共区域广告收益等收入属于业主共有。也就是说自2021年1月1日起,以上各项的收入除去必要的成本外,全部收益归小区业主所有,小区业主代表于2023年3月18日约谈格兰星河湾第二届业主委员会主任,副主任,要求其代表小区业主依法想新豪物业商讨,适当归还2021,2022年欠小区业主的公共收入,同时要求在物业到期续聘环节上一定要按正规法定流程走,两位主任当场表示,在2023年4月15日前办妥此事并给业主回复,到截止4月30日,都没任何回复。
随后在2023年4月下旬,业委会直接公布一个通告,说要根据物业提供的《物业服务满意度调查表》(附后)要与物业公司直接续签五年合同,引起了小区业主强烈反感,小区业主多次找到南门坝社会和东南街道办事处反应,认为其存在以下违法违规现象。
一,在物业续聘上没有召开业主大会,也没有事先向小区业主公示续聘方案,就直接代表全体业主签定物业合同。程序上违法违规。二,其签字依据是物业公司单方面出具的(格兰星河湾小区物业服务满意度调查表),并不是《关于是否续聘物业公司的表决票》,票据不合法。三,在(格兰星河湾小区物业服务满意度调查表)上,没有格兰星河湾第二届业主委员会的落款和公章,属于无效表。四,该表上说有效期两年,是谁规定的,两年时间物业服务可能由好变差,两年前满意不代表两年后满意,五,业委会在(格兰星河湾小区第二届业主委员会关于续签小区物业管理服务合同告知书)说同意续签业主为828户,小区众多业主表示不知情,业主强烈质疑其数字真实性。
由于小区业主强烈质疑,业委会知道无法通过业主满意度调查表续签合同,本来应纠正其错误作法按正规程序走,到业委会却一意孤行,在近期(五一劳动节期间)再一次贴出通告,要以电话,微信,等多重方式要业主签票。并在小区公示栏贴出了物业合同草案,合同模板是2018年的老模板,并不是民法典施行后的新版本,明显不合规。在近几天的操作乱像上,甚至有业主反应由物业打电话询问业主是否同意续签。众多业主认为业委会再次严重违法违规。
小区众多业主要求,1根据民法典和四川省物业管理条例等相关法规,小区所有的重大事项应由业主大会共同决定。必须先由业主大会决定续聘方案(包括收费标准及服务标准,物业合同的主要内容等)后,在小区公示。然后按照法定要求投票。2,物业服务合同必须按四川省住房和城乡建设厅,四川省市场监督管理局文件,川建房发(2022)231号制定。按常规物业合同签三年最能保证双方利益。
在此小区业主多次找到社区,街道办事处小区物业问题,迟迟得不到答复。恳请政府出面。进入小区深入调查。正本清源,还小区风清气正。

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-05-08 09:39

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:东南街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-05-22 14:44

尊敬的市民您好!您在四川日报“问政四川”平台反映的关于格兰星河湾物业的问题已收悉。经东南街道办事处调查核实后,现回复如下:接到您的反映,我办赓即联合社区开展入户调查,后续事宜我办将持续跟进,感谢您的支持与理解。

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