我两年前办了移动宽带,网络一直不好用。我现在要停用宽带保留号码。我3月中旬左右去他们营业厅办理,他们叫我去例外个营业厅办理。结果这边说我还有啥子东西没有到时间。不能办理。我就不晓得我还办理了啥子的一点映像都没得。后面我又继续两边营业厅跑客服电话打,都说要给我处理。但是这么久了就一直没有个说法。我就想问我现在到底能不能撤宽带。能不能给我解决了
市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。
敬的客户,您好!您在问政四川平台反映的关于宽带注销的问题已收悉。经南充移动调查后,客户要求注销宽带
已于2023年5月9日11时15分通过电话/短信方式告知您处理情况