致九寨沟市政府、市场监管局及文旅局的一封信：

我于2023年5月1日入住贵地辖区的腾跃酒店（地址：漳扎镇漳扎镇永竹老村）。虽是报团入住，报团价格具体多少不知。但未体验到应有的基本配置。

一：该酒店告知政府发文不允许酒店提供一次性洗漱用品，我立即致电了市场监管局，该局回复无此事。在此情况下该酒店仍然拒绝给我洗漱用品，喊我自己找地方花钱去买。

二：该酒店不提供毛巾，这操作就很奇了。

现要求如下，请贵方实地暗访我所言的真实性。如该酒店确实存在以上情况，请采用一下合理合法方式进行行政处罚，包括但不限于限期整改、开具罚单、歇业整顿等。

节约成本本不是错误，但是基本配置不能少撒。这次九寨之行让我体会到了来自腾跃酒店最深刻的恶意！！！

静待贵方给我一个回复