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企业 求助】四川嘻唛科技有限公司涉嫌宣传虚假广告来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-04 10:46 已回复

本人于2022.12.12日,在抖音平台看到该公司的宣传短视频。宣传短视频内容:开抖音小店增加月收入,操作简单,利润可观,兼职全职都可以。本人便点击了短视频内的连接,添加客服接待进行了解。客服接待把开抖音小店说的天花乱坠,并承诺小店开起来后每月增加收入3000到10000不等。本人因确实想增加收入,就先交了998元学费。随后客服接待把另一个他们公司的人微信推给了我,让我这个人联系。我加了这个人,这个人用同样的话术说开小店多好多好,增加收月入过万;还发给我了一些不知真假的小店成功案例给我看。然后一步一步的诱导我。随后给我推出四个套餐档次,告诉我档次越高,服务越好。承诺教我把小店做起来,稳定货源,增加客源,增加稳定月收入。想先试一下。但他们公司的这个人一连两三天的诱导我,要选高档次,因为服务好,有老师一对一指导,确保小店做起来,总有可观的收入。最后被他诱导无奈选择了交了4688元。然后他又推给我一个人,说这个人就是指导老师,让我加他,跟着他学习就行。我就加上了最后这个人,跟着他学习。学习至今我发现,他所教的就是怎么把小店起来的基本操作,这些操作在网上可以免费学习。小店开起来后,原本承诺的什么重点扶持,货源稳定,增加客源,对接达人帮主分销等等这些完全没有!他们就教你把小店开起来后就不管了!问他们没有销量,没有客源,没有稳定货源,他们就会搪塞说还不到时候,慢慢来。这都快三个月了,小店完全没有任何起色,他们也不管!这是典型的欺诈,虚假宣传!诱导消费!本人请求平台严查!!退回我付给他们的钱!!

官方回复

回复单位:武侯区火车南站街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-05-08 16:10

来信人:
您好!谢谢您的来电(信),您所反映的问题,武侯区火车南站街道办事处高度重视,立即责成火南市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查了解,商家称双方协商无法达成一致。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条(三)项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的、(四)项经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解,建议走司法程序。
以上情况已于2023年5月5日16:21分与您联系,您的电话无法接通。
武侯区火车南站街道办事处
2023年5月8日

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