我们5月2日参加一个旅行团到泸沽湖游玩，第二天早上被安排到摩梭人家里参观，前半段还在讲摩梭文化，后面直接开始卖各种银饰，相信他们的信仰应该不会骗人，后来讲了很多银子达不到的功能，比如说：他们的银可以净化水，对身体好等，然后用银梳子给大家刮痧，说是湿气重，又说了很多好处，说她们的是999银，可以食用，当时买了一个银镯子和银梳子，总价值3038，回来后在网上查，明显高于市场价好几倍，并且达不到她说的功能，需要退货退款，忘贵政府部门可以帮助解决。
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尊敬的网友：
您好！您关于“在摩梭人家里买银手镯和银梳子，价格虚高，遭受”的信件我局已收悉，经调查核实。现回复如下：
2023年5月8日收到您的信件后我们工作人员立即联系您了解了相关情况，并联系泸沽湖女儿国部落进行沟通协商。泸沽湖女儿国部落积极配合退货退款事宜，让您把购买的银器快递寄回泸沽湖女儿国部落后商家退款。今后，我局将常态化整治维护景区内经营市场秩序，营造良好的旅游营商环境。
感谢您对我们工作的理解与支持！
经办人:董光凤
联系电话:0834-6390103
承办单位:凉山州摩梭家园暨泸沽湖旅游景区管理局办公室
办理时间：2023年5月9日
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