办理户籍业务,及居住证业务。需要进行“成都公安微户政”注册和实名认证,不管是怎么拍摄,光线强弱。但人脸检测始终无法通过(提示:实名认证失败),经各种方法尝试数十次,均无法解决,烦请领导关怀此事,不胜感激。
网友:
您好!您所反映的问题,成都市公安局立即责成户政管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
(一)经了解,您反映“成都公安微户政”实人认证的问题。
(二)经与技术人员沟通,您反映的问题正在加紧处理中,请耐心等待。微户政后台咨询电话:028-86305495。
承办民警:邓开琼; 联系电话:86407168。
成都市公安局
2023年5月5日