我用电信四五年了，3月初去电信要求拆除宽带，直到现在也没有处理，导致我承担了几个月的费用。营业厅态度极差，恳请相关领导为民做主，谢谢。
网友：
您好！您所反映的问题不属于我区管辖范围，建议向电信部门反映该问题。
谢谢！
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