我在米兰柏羽总院，做了双下巴吸脂手术后，导致嘴歪双下巴有坑。多次跟医院沟通无果。前面沟通，吕医生说，半个月后，嘴歪就会完全好。现在已经过了半个月了，嘴巴还是原样，比之前更歪了。再次联系医院。医院说。在等2到3个月就会好。一直在敷衍，拖延。到现在没有个正式的说法给我。现在我是一笑起来，嘴巴就是歪的，扯的更厉害，不能正常说话。导致我无法上班。我的工作是服务行业，必须面对微笑。现在那边说要到2到3个月后看。我这2到3个月，那就等于这个期间无法上班。我知道这是推脱责任，所以没有其他办法，只有请求相关部门出面帮忙处理，我要求退还所有手术费用和这段不能工作工资。恢复期间治疗和修复费用，造成的各项损失赔偿。
恳请四川网络问政平台问责成都市卫健委和成都市市场监管局，请求领导公正出面。为消费者权益正常维权。 此致敬礼
网民：
您好！您在问政四川留言反映“在米兰柏羽医学美容医院就诊”的问题已收悉，我局高度重视，现将相关情况回复如下：
针对您反映的问题，我局工作人员于2023年5月8日11时33分与您取得联系，了解相关情况，我局工作人员立即与院方相关科室取得联系，督促院方积极与您取得联系，妥善处理此次纠纷。
成都市武侯区卫生健康局
2023年5月9日
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