【其他 感谢】商家及时回复处理，872元已经退回。来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-28 21:47 已回复

金草堂商店积极处理游客购物售后事宜，处理问题迅速，几分钟就快速解决。是购物的游客对售后流程不知道产生的误会。感谢！

官方回复

回复单位：松潘综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-04-29 17:43

您好！
您在2023年4月28日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持，今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力度，把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境，非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局（电话：0837-7232097）或阿坝州旅游投诉直通车反映。

松潘县综合行政执法局
2023年4月29日