2023年4月24日上午，跟团去四川省凉州彝族自治州盐源县泸沽湖镇舍垮村一户进行家访，导游介绍一位摩梭族女人叫格桑，格桑自我介绍说是本村12号接待家庭，然后直接带到她家的讲述有关摩梭人的生活习惯、风土人情后，开始讲摩梭人如何不生病，主要用这里的药银治疗身体上各种疾病，她当场给人看手相并用银梳子拍打胳膊肘诊断身体有无寒湿、高血压等，如何刮痧、收痧，强调如果不买病情就会进一步加重，推销银腰带，银梳子，银碗筷，杯子，银手镯等，吹嘘只有这里的药银除了防病治病外，在外面根本买不到，药银是神药，并且讲接通知说因药银越来越少，4月26日以后就会每克银子再涨3元，药银销路太好根本不外卖；经过她的一番鼓动和洗脑，当时并不知道银价，我当场买了银腰带、银梳、银手镯、银碗等5件，价值189700元，从一进门到购买结束整个过程都不允许拍照、录像;购买时格桑讲买可以出具产品质量保证书的，买过后讲不再出具了，并且留下的电话和微信都联系不上她，我便开始心生疑问，后经了解和查询，购买的银腰带等物品根本不能治疗不了百病，更没有什么药银，纯属是虚假欺骗宣传，原本想买一点东西保家人健康，也可以帮助当地旅游业发展。回想后才发现都是套路，自己上当受骗了，骗子就是利用了人们的善心，虚高价格，欺骗消费者。在这之前联系了商家，她不给退，由于是外地游客，我害怕她再找各种理由和借口不退货不退款及退款退货时故意刁难再次受骗，恳请政府能够出面帮助我解决全额退货退款中问题。