我们于2018年9月22日在融创文旅在全款购买了都江堰市玉堂镇乐园路555号（溪山樾）5栋3单元504号房屋（原成都万达城五期A1-9地块），该房屋延期至于2021年10月16日交付（原交付日期2020年8月30日前），该公司应向我们支付22321.50元违约金。

现求助：

1、不动产证办理：在2021年10月16日交房的当天，我们向开发商指定的成都思豪地产代理有限公司支付了800元，委托其代为办理不动产证。但截至目前，该公司未通知我们办理任何手续或交付不动产证，原预留的电话号码也联系不上。

2、违约金支付：在2021年10月16日交房的当天，开发商（成都融创文旅城投资有限公司）与我们签订了一份《赔付协议》，协议中约定支付我们22321.50元违约金。但截至目前，该公司未向我们支付违约金，且《赔付协议》原件也未盖章返还给我们，上一次通过本平台求助后给了2个电话号码，但其中一个号码是空号，另一个一直无人接听。

我们希望能够了解具体房产证办理的具体情况。开发商支付违约金的具体时间，即使暂不支付违约金，也请将《赔付协议》原件盖章返还给我们。