【建言 投诉】新津区公园城市建设城市管理科办事态度恶心来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-27 12:00 已回复

领导你好，我是来新津创业的一名普通市民，我于 2020 年 7 月在新津购得恒大牧云天峰房产一套，因项目方债务危机导致该房产延期交房（延期时间未知），2023 年 4 月 27 日我去新津政务中心办理落户手续时被告知需要新津公园城市建设局开局延期交房的通知，于是于 27 日 11:30 左右前往公园局城市管理科办理该手续，结果被告知：我们不对个人开具该通知，态度十分冷漠，办公室一名男同志说不相信我们就不要找我们办，我为啥要给你办，一名女同志说我也不知道什么时候能开好你不要在这里等了，等了也白等等等。一个简简单单的通知被相互推诿，把人民赋予的权利发挥的淋漓尽致（面对人民不停的卡卡卡）。一个延期通知，政府不给我们解决难道要靠我们自己解决是吗？一个延期通知，还需要整体开吗？这难道不是懒政，怠政的具体表现？我的家属我的小孩发着高烧千里迢迢从湖北跑过来，就直接遇到这样的事这样的人？新津政府办事人员的态度你可真的让人心寒！

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-04-27 14:02

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-05-04 15:37

信访人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于牧云天峰项目延期交付的情况说明。我局职能科室了解相关情况后，立即根据项目情况梳理形成延期交付情况说明，并按照流程通报到相关单位。
2023年5月4日，我局工作人员电话联系信访人，告知其回复内容。