【其他 投诉】关于金牛区北星城住房贷款的一笔收费的质疑来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-25 21:40 已回复

问政四川的领导，

您们好！

我是金牛区北星城的普通住户，2019年06月我家通过摇号购买了金牛区北部新城北星城小区住房一套，在向中国农业银行金牛支行办理商业贷款时，无故被要求付了一笔2000元的收费，收费方是“成都传欣商务信息咨询有限公司（现用名成都子源厚德商务信息咨询有限公司）”，该公司给我开具的是收据（详见附件图片）。当时因为要办理很多手续，就没有太在意（而且银行工作人员也喊要交这个钱。）

最近邻居们在一起交流时觉得这笔收费很奇怪，当时有的家庭被收了几百元，有的被收了2000元，有的被收了3000元，收费方也不止一家，比如有的收费方是“四川省成都市蜀都公正处”（详见附件图片，因为是别的邻居提供的，我打了些马赛克）。

我们的问题是：

1.收这个服务费的公司为我们提供了哪些服务内容呢？你要说担保服务呢，为什么我们的借款合同上没有这家公司的名字？

2.为什么有的收几百，有的收两千，有的收三千？如果这个收费名目，那它有合理合规的标准吗？

3.这个费用为什么只开收据，至今也没有换发票？这是不是为了逃避监管，让有些人能非法敛财？

因为存在不合理性，个别邻居已经通过拨打12345市长热线要回了这笔钱，但更多家庭还像我一样存在以上问题，也还没有去追索这笔钱。

在此请政府相关部门为我们主持公道，帮我们弄清楚以上3个问题。如果其中涉及非法收费或者多收费，我们一定要拿回来！

官方回复

回复单位：四川省司法厅来源：问政四川 回复时间：2023-04-27 14:44

您好，您的留言已知悉，此件不属我厅管辖，如有法律援助需要，请向当地司法局提起，感谢您的留言