新都区医保单位经办人线上成功办理后医保系统不能同步（公司已线上进行经办人变更和联系人变更操作），但是医保局要求所有企业单位必须去线下，且带上公司公章，营业执照等再次进行变更经办人（已电话确认必须这样操作），医疗系统才能更新，才能在医疗局办理事情，此行为存在流程繁琐，重复办理的趋向，国家政策鼓励政务单位让群众办事“少跑腿”“零跑腿”，让数据多跑路，为民众办事情提供实在的便利便民举措，并且社保局都可以直接线上办理后后台数据同步，希望能允以解决。
网友：您好！
来信已收悉，即转区医疗保障局进行办理，现回复如下：
您在“四川医保公共服务平台”线上申请变更的经办人是医保网厅办理业务的经办人，须线下办理是“四川省医疗保障信息平台”系统的经办人，您反映的是不同的业务事项，目前不能进行同步。根据《成都市医疗保障经办政务服务标准化事项清单（2022 版）》要求，单位参保信息变更登记办理材料为《基本医疗保险参保单位信息变更登记表》，变更统一社会信用代码、法定代表人等关键信息的应提供必要的辅助材料。您可通过“天府蓉易办”线上办理或到新都区政务服务中心C区二楼医保窗口、各镇（街道）便民服务中心线下办理。
成都市新都区医疗保障局于2023年4月26日10点15分电话联系您，并向您解释了以上情况。如有疑问，欢迎电话咨询：028-83996837。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
线上天府蓉易办申请26号申请变更后，写的一个工作日办结，但是实际一直无人受理，打各种电话联系也未能处理
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