【其他 投诉】中江移动公司强制消费！欺诈消费者！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-24 17:19 已回复

我3月18号去移动营业厅登记取消宽带，移动营业厅登记喊3天后再来，我23号去营业厅不给我办理，营业员爱答不理，不给解释也不办理，喊4月份再去，4月去了还是不给办理，至今也没有得到解决。

官方回复

回复单位：中江县经济信息化和科学技术局来源：问政四川 回复时间：2023-04-25 18:45

网友：
您好!
您于2023年4月24日通过“问政四川”反映的“中江移动公司强制消费！欺诈消费者”的留言已收悉，针对您的留言作以下答复：
针对您所反映的情况，我局立即转移动公司处理，建议您本人携带身份证原件、机顶盒、光猫到中江移动主营业厅办理，地址是中江县凯江镇伍城中路8号。凡是移动客户宽带合约到期后，客户本人可携带本人有效身份证件和宽带设备到指定营业厅均可办理宽带销户，合约未到期的则需缴纳对应合约的违约金后才能办理。
如您对上述的回复和处理有任何疑问，欢迎拨打电话13881081714进行咨询。
感谢您的留言！祝您家庭幸福！生活愉快！

中江县经济信息化和科学技术局
2023年4月25日