我联通号现要办理携号转网业务,但是联通公司在我不知情的情况下办理了一个回馈礼包业务(说是免费的),而且我愿意承担违约金,但我现在要转网到移动,联通公司依旧不给我取消该业务,现在不是自由选择吗?烦请政府督促处理
网民,你好: 经核实,你2023年4月24日10点19分54秒已通过我公司人工取消了回馈礼包活动,并于2023年4月24日10点21分13秒已收到携转码,于11点整正式携出。