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医疗 投诉】投诉华西口腔医院挂号问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-23 14:42 已回复

华西口腔医院放号数量太少了,每天早上8点,晚上8点开始挂号。但是早上8点的时候,放出的号太少了,抢了几个月了根本抢不到,全被黄牛抢去卖了,价格翻了几十倍。老百姓只是想看个病都看不了。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-04-24 11:23

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-04-28 15:48

您好,收到您的来信我委高度重视,立即转华西口腔医院调查处理。据反馈,近期华西口腔医院各科室号源均正常放出。医院对“号贩子”扰乱医疗秩序行为“零容忍”,长期联合武侯区公安局保持高压打击态势。如果该群众有“黄牛”、“号贩子”的相关线索请及时联系公安机关,医院将积极配合,查实一起处理一起。
据了解,华西口腔医院早上八点开放第七天的号源,晚上八点开放当日通过系统退号的号源(以上内容已在挂号须知中温馨提醒),建议患者关注医院官方微信公众号,早晚八点预约挂号。同时,医院为双向转诊、老年患者、军人等提供预约就诊绿色通道。
华西口腔医院表示将秉承“热忱•关爱”的服务理念,不断优化信息系统及服务,也希望能给患者及家属带来更好、更舒适、更安心的就医体验。
感谢您的理解与支持!

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