四川省 » 成都 » 锦江区 » 华晟易家公司涉嫌诈骗中介费,市管局回复不归我管
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3.15 咨询】华晟易家公司涉嫌诈骗中介费,市管局回复不归我管来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-23 12:59 已回复

本人通过安居客平台联系到华晟易家房产经纪有限公司房产中介,中介微信说明没有带看费等其他费用,仅有五百元中介费用,公司有众多房源可以选择不能线上浏览,要求我本人到场选择,到公司后,中介给看了一些房源图片,要求我签合同并缴纳500元费用,才能带去看真实房源

基于房源位置符合要求,我缴费后业务员带看,但是带看业务员表示选定的几套房源并不在经纪人表述的位置,不符合租房需求,就没有去看,此时该公司中介基于虚假信息骗消费者签约缴费的行为,已经构成诈骗,由于还对公司有信任,我没有当场要求退款,而是等待中介再推荐新房源

但是对方一直没有推送新房源,微信也不理我,我又发现合同没有相应的退款条约,就在微信询问合同不合理的部分,中介方不履行推房服务还对我进行人身攻击,我没有公司负责人联系方式无法与负责人协商,服务也没有退款渠道,中介说没有带看费,但不缴纳费用并签订合同就是实质上收取了带看费,就是基于中介公司优势地位胁迫消费者

我基于中介承诺签订合同,没有获得相应服务,同时也没有相应渠道获得公平的后续处理,故投诉希望相关部门能管理此事,纠正市场秩序,而成都市管局回复此事是我与公司的纠纷,不属于他们管理范围,要求我个人与企业协商

试问,我如果有协商渠道还会去找市管局吗?中介公司明晃晃的诈骗行为、扰乱市场秩序的行为市管局不管,我作为弱势的消费者有渠道去找到对方协商吗?是因为公司纳税,不管黑钱白钱都是税,所以市管局也要纵容这种实质性的诈骗行为,来维护成都经济繁荣吗?


官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-04-26 16:28

网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-05-15 14:11

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
区住建局已责令企业就自身经营过程中存在的问题进行整改,如整改落实不到位产生类似矛盾纠纷,区住建局将采取包括但不限于对企业进行行业内通报批评、扣除信用分等处罚。感谢您对我们工作的支持与理解!

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