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贪腐 投诉】威尼斯半岛A区物业太差 ,业委会不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-21 11:15 已回复

威尼斯半岛A区,物业服务太差 ,根本没得管理方面经验,小区环境卫生脏,进出人员门卫从不过问 ,满地的狗屎,小区进出单园过道又黑又油,晚上蟑螂到处爬,各种都说不过来了,小区业主苦不堪言。这样的物业小区业主好不容易等到到期,结果业委会在各种招标情况下,走过一趟流程又招了原物业回来,小区业主很是愤怒,找业委会主任质问,但主任从不正面回应,打电话不接,微信不回,小区业主因为停车场的事上门询问,主任明明在家的情况下,避而不见,老公和儿子出门对业主大吵,还动手,当时业主也打110报警了,说过几天当面解决,但过后此事也未得到回应。我们作为A区业主,感觉住在这里没安全感,物业也凶,业委会也黑,业主的诉求根本得不到解决和回应。想居住环境好一些,安全感高一些,幸福指数才会有。请领导关注一下。









官方回复

回复单位:凉山州12345政务服务热线来源:问政四川 回复时间:2023-04-22 09:02

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:西昌市东城街道办事处 、西昌市房地产管理局来源:问政四川 回复时间:2023-04-26 15:19

网友:

您好! 您的留言已收悉,经调查,现回复如下:针对您反映的问题,我局第一时间进行了现场核实,经核实,近期正值创文,环境卫生存在一些问题,我局已当场指出,并要求物业立即整改。 针对更换物业的问题,根据《四川省物业管理条例》第十九条规定:选聘和解聘物业服务人由业主共同决定;根据《四川省物业管理条例》第三十五条规定:业主委员会应当自选举产生之日起三十日内持相关材料向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)备案,如果您对更换程序有异议,请到所属辖区进行查询。

感谢您对我们工作的监督和支持。

经办人:物管办

联系电话:0834-3225158

承办单位:西昌市房地产管理局

办理时间:2023年4月26日

网友:

您好!您的留言已收悉,经调查,现回复如下: 结合您反映的问题,我办立即会同柳树林社区工作人员进行核实了解。威尼斯A区业委会就“物业合同到期是否与原物业签订合同和新选聘物业服务公司”自2022年5月23日至2022年6月30日采取入户调查、电话征询的方式开展业主意见收集工作,其中新选聘物业赞成票占比过半。为确保重新对外公正、公平、公开的选聘新的物业服务公司,采取由三方招标代理公司采取招投标的方式选聘物业。按照《西昌市住房和城乡建设局关于进一步规范提升小区管理的通知》(西住建〔2020〕86号)明确重新选聘物业服务企业的参照住建部《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定流程,通过招投标方式选聘物业服务企业,下一步我办也将督促业委会及时将招投标工作相关情况及时向广大业主公告,并将持续督促业委会及物业公司提高服务、加强管理,进一步提升小区居住环境。

感谢您对我们工作的监督和支持。

经办人:王围

联系电话:0834-6956760

承办单位:西昌市东城街道办事处

办理时间:2023年4月26日

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