你好！原十陵镇来龙村设置公交站-来龙地铁站共计三辆公交（大概是L009/854/854A）在此站台停靠并搭载居民前往十陵商业区进行购物及买菜出行。此站点覆盖附近上龙门（公寓）、竹林尚书（纯住宅）、长江学院（大专学院）三个社区单位的人流，原设计的三辆公交车比较能满足附件三个社区的人民群众出行。近段时间，由于公交部门的调整，仅设置L009一辆公交车停靠来龙村来龙地铁站，且每一次需要等待1个小时才能乘坐L009,附件多名居民均联系过12345,反映公交调整及L009的班次问题，公交部门均有回复，但是回复为：对于以上情况反馈像居民解释，L009只有一辆公交车，所以一小时一趟。班次投诉问题会像领导提出反映整改，具体领导批不批，或者什么时候批，不清楚，也无法再次回复结果。
既然多年以来，来龙村来龙站为3个公交车停靠，应是公交部门按照社区居住情况及人流覆盖范围来合理规划的
L009/854/854A途径来龙站已方便附近居民出行。突然的线路调整，且仅保留一个只有一辆公交车的L009及其不符合附件社区居民的出行要求，地铁来龙站为到达西河方向的地铁，除开地铁仅有L009可以到十陵镇中心商业圈进行购物和买菜，主要是老年人买菜及其不变，年轻人还能扫单车出行。
诉求：1、建议协调公交公司增加L009班次满足居民基本出行。一小时一趟太不合理。
2、建议协调附近社区的公交这增加来龙站的站点，由其他公交车途径此处。
希望贵平台方可以协助将以上投诉事宜发给相关单位的负责人，不然得到的还是一个回访专员千篇一律的回复。十分感谢！
网友：
您好,谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您建议L009路增加发车班次的问题。经调查，L009路是成大二期A区站发往金桂路成洛路口站的环形公交线路，全线配车1台，里程9.21KM，周转时间35钟，成大二期A区站收发车时间：6：30—22:30，高峰发车间隔为60-70分，平峰发车间隔为90-100分钟。因客流稀少，故配车、班次较少，候车时间较长。同时我们将7:30班次时间调整为7：20，以满足学生上学乘车需求。您建议多增加班次的情况，已经向上级部门反馈，解决问题需要一定的时间，请您耐心等待。关于您建议十陵立交附近公交线路在来龙站增加站点的问题，目前已经反馈给上级领导，近期会安排专人实地考察，后续会根据客流、小区周边道路交通组织情况进行调整。给您带来不便敬请谅解，感谢您对成都公交的支持和理解！
如您对龙巴公司有相关建议和疑问，欢迎致电龙巴公司服务热线：83336370，成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司将竭诚为您服务！
以上情况龙泉巴士公交有限公司于2023年4月23日16：04与您电话联系，您表示知晓。
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