官方回复

回复单位：邛崃市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-04-25 09:45

来信人：
　　您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，邛崃市市场监督管理局工作人员于2023年4月24日前往您反映的东城尚都小区进行现场检查，查看了该小区电梯定期检验报告、维保记录等材料，抽查了部分电梯的运行情况。目前，东城尚都小区仅有2栋2单元电梯出现故障，该电梯因轴承损坏存在一定的安全隐患，现已停运。物业公司表示该电梯已超出质保期，须由成都市特种设备检验检测研究院出具检查报告，再向市住房和城乡建设局提出房屋维修基金的使用申请得到批准后立即进行维修。针对检查发现的问题，工作人员已当场责令电梯维保单位加强对小区电梯进行隐患排查，消除安全隐患，切实保障业主安全出行；责成物业公司加强电梯安全管理，积极协调沟通解决群众诉求，正确引导群众安全乘坐电梯，切实防范电梯故障问题发生。
以上情况于2023年4月24日多次联系您，您均未接听。如有疑问或反映相关问题，请致电：028-88742315。