尊敬的领导,您好,本人于4月19号想要将购买的商品退掉,因为我自己的原因未能与商家先行沟通,又在问政四川上看到有类似投诉,就将内容复制粘贴在这个网站上留言请求帮助协调退款,在此感谢乐山乌木博物馆(鸿福楼)商家的诚信经营和售后人员的耐心、热情服务,为真实履行承诺并诚信经营的商家点赞,同时由于我对销售人员的讲解内容和销售方式产生了误解,误以为遭受了骗局,对于此次求助对商家带来的负面影响表示歉意,在此祝愿四川的旅游业蓬勃发展,蒸蒸日上!
感谢您的肯定,我们也会联合相关部门加强旅游市场的监管,营造良好的旅游市场环境。