四川省 » 南充 » 南部县 » 南部县电信销户难,还要用户承担产生的费用
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3.15 投诉】南部县电信销户难,还要用户承担产生的费用来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-19 14:14 已回复

号码不能销户,销户需要走流程,领导审批,一月了还没处理好,我先前这个号码组建了一个团队号码有6个号码用了快5年了,去销户突然告诉我要收每个号码240元的保留号码费,切没有出示收费依据和合同,更加办理时没有告知,已经多次反馈未及时处理,投诉10000号和12345后12号都回复反馈可以办理了,16号去南部县红岩子大道31号电信一个营业厅后结果说还是要等领导审核,先登记,

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-04-19 15:42

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:电信南充分公司来源:问政四川 回复时间:2023-04-26 15:47

尊敬的用户,您好!您在问政四川平台反映南部注销电信公司宽带的问题,现回复如下:2023-04-24 11:43:23联系用户沟通,如用户无使用需求,为保障用户信息安全及根据实名制规定,需机主本人持有效证件前往我公司营业厅办理业务。单位落款:南充电信公司

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