您好，我们在渠县科华澜岸购买了一 套一楼小高层，当时说的一楼可以赠送花园和地下室，自家车可以停入自家地下室，已经有好几家一楼的都在自家地下室开了门，自家车就可以停入地下室，如今却告知就我们一楼不行!因为我们户型两边都有机房无法开门！销售卖房子的时候没有考虑到这些问题就说我们可以开门停车。因为赠送的当时说的不能写入合同，现在开发商不承认销售人员说可以地下室开门停车的事情！多次找开发商答不成协议！希望政府为我主持公道……
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的网民朋友：
您好！来信收悉。现回复如下：
经我局工作人员向开发企业了解相关情况，开发企业反馈，您购买的澜岸项目房屋因受位置条件限制不能在负一楼开车库门。我局已要求开发企业积极与业主沟通协商，妥善处理该问题。
感谢您的来信！如有未尽事宜，可向渠县住房和城乡建设局咨询反映，联系电话：0818-7322869。
他这个是欺骗了我们消费者！！他不是说可以停车我会花那么多钱买这套房子吗？我肯定会买其他的房子了
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