成都信访局领导:   您好!我们是天府新区首开龙湖云著3号地块业主，在去年1、2号维权整改完成后，3号地目前不仅未完成与1、2号地公区同标整改，更过分首开对于约定的公区还进一步减配。另外，对于首开私增烟道事宜，此前已经众多业主已经多次向公园局投诉信访，公园局处理态度不积极，首开公司至今未拿出实质性的解决方案。 首开公司违法违规情况如下： 一、蓄意欺骗业主，私增商业烟道 烟道问题，首开私增事实证据清晰，严重损害业主的权益，2022年10月业主代表已向天府新区公园城市建设局反映问题、提交申诉函材料，半年过去了，至今未见任何解决方案。 二、商业侵占绿地，绿地变水泥地 按照首开售房宣传总平图，3号地3、4、5栋与前排商业之间全部为绿地规划，并且绿化方案清晰。业主与首开公司签订的购房合同补充合同中，单独附上了总平图的内容。总平图清晰可见，3号地3、4、5栋住宅与前排商业之间全部为绿化，仅留窄小路供小区业主通行。但目前项目建设实际情况，首开将绿地全部弄成了水泥地。 三、中庭水景减配消失   根据总平图，3号地大门及大门进门中庭位置是有水景设置，但目前施工现场看到，水景已经没有了。 四、大门减配、车库倾斜易积水、社区绿环消失等   根据业主从公园局调取的3号地报规图，报规图社区绿化景观，但目前在项目北侧临路位置，小区围栏外为水泥地，并无绿环设置，严重影响业主的居住隐私和安全。 我们强烈提出以下几个诉求（问题持续发现中，包括但不限于以下诉求）： （一）责令首开公司立即拆除已建烟道，并封堵孔洞，兑现公示承诺，做到无烟道。 （二）贵局将3号地7-15栋商业纳入天府新区（第二批）餐饮服务禁止选址名单，并以正式文件同步抄送本项目所属物业、街道、市场管理、生态环保等相关部门。 （三）3、4、5栋住宅与商业之间水泥地恢复绿地，与2号地同样标准。恢复3号地中庭水景。大门、车库等其他公区与2号地同等标准。 希望成都信访局为民做主，盼复！ 请勿转至天府新区公园局回复，公园局处理态度不积极，已敷衍多次，浪费了全体业主们将近一年的宝贵时间。 首开龙湖云著全体业主