【贪腐 建言】首开欺骗业主，投诉无门，请信访局领导为民做主来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-17 15:53 待解释

成都信访局领导:
  您好!我们是天府新区首开龙湖云著3号地块业主，在去年1、2号维权整改完成后，3号地目前不仅未完成与1、2号地公区同标整改，更过分首开对于约定的公区还进一步减配。另外，对于首开私增烟道事宜，此前已经众多业主已经多次向公园局投诉信访，公园局处理态度不积极，首开公司至今未拿出实质性的解决方案。
首开公司违法违规情况如下：
一、蓄意欺骗业主，私增商业烟道
烟道问题，首开私增事实证据清晰，严重损害业主的权益，2022年10月业主代表已向天府新区公园城市建设局反映问题、提交申诉函材料，半年过去了，至今未见任何解决方案。
二、商业侵占绿地，绿地变水泥地
按照首开售房宣传总平图，3号地3、4、5栋与前排商业之间全部为绿地规划，并且绿化方案清晰。业主与首开公司签订的购房合同补充合同中，单独附上了总平图的内容。总平图清晰可见，3号地3、4、5栋住宅与前排商业之间全部为绿化，仅留窄小路供小区业主通行。但目前项目建设实际情况，首开将绿地全部弄成了水泥地。
三、中庭水景减配消失
  根据总平图，3号地大门及大门进门中庭位置是有水景设置，但目前施工现场看到，水景已经没有了。
四、大门减配、车库倾斜易积水、社区绿环消失等
  根据业主从公园局调取的3号地报规图，报规图社区绿化景观，但目前在项目北侧临路位置，小区围栏外为水泥地，并无绿环设置，严重影响业主的居住隐私和安全。
我们强烈提出以下几个诉求（问题持续发现中，包括但不限于以下诉求）：
（一）责令首开公司立即拆除已建烟道，并封堵孔洞，兑现公示承诺，做到无烟道。
（二）贵局将3号地7-15栋商业纳入天府新区（第二批）餐饮服务禁止选址名单，并以正式文件同步抄送本项目所属物业、街道、市场管理、生态环保等相关部门。
（三）3、4、5栋住宅与商业之间水泥地恢复绿地，与2号地同样标准。恢复3号地中庭水景。大门、车库等其他公区与2号地同等标准。
希望成都信访局为民做主，盼复！
请勿转至天府新区公园局回复，公园局处理态度不积极，已敷衍多次，浪费了全体业主们将近一年的宝贵时间。
首开龙湖云著全体业主

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-04-17 16:56

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2023-04-20 13:45

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映首开龙湖云著开发商违规修建烟道事宜，首开龙湖云著3号地块15栋符合设计文件要求，7~14栋商业施工图纸未设计烟道，现场施工过程中存在部分预留洞口与设计施工图要求不一致问题，已对责任单位下达《建设工程整改通知书》，并要求施工单位严格按照设计单位整改措施落实全面整改，确保符合施工图纸设计要求，目前监督抽查发现超出图纸要求预留洞口部位已按要求整改。
以上情况于2023年4月19日告知。

作者评价：不满意评价时间：2023-04-20 19:26

作为区政府人员，您怎么胡乱应付呢!首先我们购房时首开承诺7－14栋为商墅，15栋改为会所，反复确认了前排无商业后才参与了摇号购房。现在首开商业销售打电话向业主售卖7－15栋商业，还在宣传有烟道隔油池，做重餐饮没有问题，并协助办理相关手续。公园局你们不履行监管责任，还在敷衍，跟开发商一起打哈哈，这是赤裸裸的懒政行为。如果继续放任开发商，那我们业主必将采取行动维护我们的利益。