领导好,我是sm锦悦二期的业主,房子是去年4月收的房,近期因准备入住,但突然发现我其中一个房间的外窗玻璃中空部分有雾气,于是通知物业,让物业通知开发商整改,但质保单位以玻璃属于易耗品拒绝对我的玻璃进行质量整改,但在购房合同中并没有约定玻璃是非质量保修的范围,望有关部门领导对开发商拒绝整改一事进行协调处理,谢谢。
市民:
您好,您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局已将您投诉的问题告知建设单位,要求其尽快核实情况并处理。现将相关情况告知您,感谢您的理解。