本人之前报名的青羊区鹭岛金沙壹品项目，由于报名人数不满两倍房源，进入开发商自销模式。
由于装修升级包等问题，本人放弃缴纳诚意金退出了开发商组织的摇号。开发商组织的摇号已于4月15日结束，随即进入顺销。
本人有两点疑问，一是自行销售后购房资格被锁定是否合理；二是4月16日进入顺销，购房资格为什么依旧被锁定？
住建局提供的咨询热线无法接通，线下负责购房资格的工作人员周末不上班，12345热线上报的问题也未有人回应和处理。
由于以上原因导致本人无法报名4月16日结束登记的中洲锦城湖岸二期楼盘，谁能负责？！
市民：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
根据市住建局、市司法局《关于完善商品住房公证摇号排序选房有关规定的补充通知》（成住建发〔2020〕398号）第六、公示期结束后，未进入登记购房人名单的购房人，可立即参与本项目其他批次或其他商品住房项目的报名登记。
另根据成都市城乡房产管理局 成都市司法局关于完善商品住房开盘销售采用公证摇号排序选房有关事宜的通知（成房发[2018]51号）一个家庭一次只能参与一个商品住房项目购房登记、公证摇号、排序选房，在该项目公证摇号选房结束后未能购房的，方可参与下一个商品住房项目购房登记。
1.该项目未对报名登记信息进行公示；
2.该项目自行销售，自行摇号选房工作于2023年4月15日结束，但是购房资格4月16日依旧被锁。
您咨询的购房登记问题我局工作人员已与4月28日再次联系您并为您解答。同时，我局将一直密切关注房地产市场情况和其他重点城市出台的房地产市场调控政策，认真研究符合我市实际情况的房地产市场调控措施，适时调整房地产市场调控政策。
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