上次投诉一次，有关人员来过电话，但感觉没起作用，还不退，老师也不回消息，爱答不理的，锦江区查米培训机构，报的专升本还不给退，已经快拖两个月了，还让我先把贷款还了再给我一起退，希望我的2980，希望平台帮我处理一下谢谢，刚毕业也没有钱，钱来之不易，这种机构是正常的吗希望教育局的查一下，很怀疑，谢谢你们了辛苦工作人员了
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局调解，双方就退费问题达成一致意见。
以上情况于2023年4月19日11时10分电话告诉投诉人。
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