投诉高宇物业,高宇南湾于2019年收房后,8栋频频出现跳闸问题,物业回复有人使用大功率装修,但经物业排查,无人装修时仍出现频频跳闸问题,现入住2年,平均一周无故停电一次。物业回复无法查证问题,无法解决。该问题已经给业主的生活带来相当大的困扰,故寻求政府帮助。
来信人:
您好,感谢您的来信!您所反映的问题,经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
南湾小区由邛崃市竹溪物业管理有限公司提供物业管理服务。关于您反映的问题,经对接物业公司了解,电力公司于2023年4月14日现场查看,因跳闸原因可能系业主加装线路问题,电力公司建议先继续观察。若近期再发生跳闸问题,物业公司将更换线路总开关并协助业主对户内线路进行检查。
以上情况我局工作人员已于2023年4月17日10:40时与您联系,您表示知晓。