针对投诉"洪雅县七里坪违章搭建造成相邻侵权"投诉，就洪雅县自然资源局官方回复，非常不满意。回复内容与事实不符:

1) 事实上物业公司所做的始终停留在违建已既成事实，默许被投诉人继续侵权。管委会、物业公司在回复调查中，避重就轻，回避矛盾、隐瞒真相、纵容被投诉人的侵权行为。

2) 事实上被投诉人不仅未按2022年11月17日《违建停工整改通知书》整改，反而强行违章施工，并于2023年3月完成全部违建施工。

请问:管委会、物业公司与被投诉人做的什么思想工作?被投诉人同意整改什么?