您好！感谢百忙之中看到我的留言。今年我通过积分入户从省内其他市迁户口到简阳市，最近我老婆按投靠类申请入户到简阳遇到了麻烦，具体情况如下：本人在其他市家庭口本为户主，迁入简阳后，原户口本并未换新，办事人员认为我老婆申请迁户使用的户口本不符合要求，必须回户籍地换新户口本才能办理迁入（办事人员强调办新户口本时，必须保留旧户口本，否则迁户还是有麻烦，至于为什么，我也不懂）。关于这个政策，看（网上搜索的）国家户籍管理条例无明确规定，办事人员也没解释不予办理具体依据。我的问题是：1，既无明确法律或规范公示，不予办理是否合理？2，各地户籍迁移做法都有小差别，这种差别一般人搞不懂，让我们到处碰壁了解政策，是否符合政策的初衷？