开发商一直宣称传化锦城c区是高档住宅小区，环境优美等，现在物业及水等所有费用均高于其他小区，绿化不达标，房屋与小区商铺间距不够，而且开盘时没有告知外面要开设之了火锅，存在欺诈行为，住宅小区外面理因不能开设火锅，开发商明知的情况下还准许开设，并默认其违建，并且在上面安装大功率空调、风机、热水器、监控等，修成员工宿舍，风机每天凌晨3点、4点不定时的才关，监控向到家里方向，油烟管道也全安装在违建平台上，并且夜间人员走动、打电话，小区内还占用绿化修垃圾房，给老百姓造成身心伤害及安全隐患，没有隐私权，感觉在裸奔，我们报警，上访，举报，均未有效，有些部门直接喊我们找市长，根本不理这事，而且之了负责人还扬言喊我们把之了买了，有一个业主还被保安告知，喊出门小心，说有可能生命安全出问题，所以恳请上级领导给老百姓做主，拆除违章建筑，不要徇私舞弊，不要不作为，不充当保护伞，实实在在为老百姓办事，还我们一个安全舒适的小区。
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尊敬的网友：
您好！您于2023年4月9日在问政四川平台反映的问题已收悉。经相关部门调查，现将情况回复如下：
关于违建、油烟及噪音问题：内江市东兴区东城路南段66号传化锦城C区商铺2栋2楼1号及2号（之了火锅）搭建的建（构）筑物，东兴区城市管理行政执法大队已立案查处。2023年2月行政诉讼期满后，东兴区城市管理行政执法大队再次督促当事人整改拆除，而当事人委托“广东建业检测鉴定有限公司”对该违法建设进行了房屋结构安全检测鉴定，并提交了《房屋结构安全检测鉴定报告》，该报告指出“违建部分对原建筑无影响，但不能拆除违建部分，拆除后对房屋有安全影响”。东兴区城市管理行政执法大队核实了“广东建业检测鉴定有限公司”的营业执照及检验检测机构资质认定证书，该公司具有经营合法性和房屋安全鉴定资质，因此该公司出具的鉴定报告具有法律效应。根据鉴定报告得出的结论，该违法建设属于不能拆除的情况，按照《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条的规定：“无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款”。为确保执法的严谨性，东兴区城市管理行政执法大队另行聘请了“四川至博建设工程质量检测鉴定有限公司”再次对房屋结构安全进行检测鉴定，该公司出具的鉴定结论为“经现场检查、检测，传化锦城C区商铺2栋2楼1号及2栋2楼2号楼屋面搭建部分和地面垃圾站点无显著安全隐患，目前未对主体结构造成损坏和影响。若进行拆除，会损伤周围构件，并且会影响主体结构安全，故建议保留”。根据以上鉴定结论，下一步，东兴区城市管理行政执法大队将依法对违建当事人进行行政处罚。关于“之了火锅”餐饮店油烟及噪声扰民的问题，东兴区城市管理行政执法大队已请环保部门进行监测。2023年4月6日内江市东兴生态环境局委托具有资质的第三方检测公司（四川精创检测技术有限公司）对该店进行了噪声监测及油烟检测。根据该公司出具的噪声检测结论“噪声检测结果符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）表1中2类排放限值”及“油烟检测结果表”，“之了火锅”餐饮店油烟及噪声均未超出规定范围。工作人员已再次电话联系并说明情况。如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询内江市东兴区城市管理行政执法大队，联系电话：0832－8353336、0832-5865800（夜间）。
关于虚假宣传问题：东兴区市场监督管理局工作人员到现场检查、查询相关内容，未发现有虚假宣传的情况。东兴区市场监督管理局工作人员电话联系您，请您将有关的宣传资料交工作人员进一步核实，目前暂时未收到相关资料。2023年4月19日上午东兴区市场监督管理局工作人员电话联系您，告知您检查处理的情况，并请您如再有新的宣传等相关资料交于东兴区市场监督管理局，东兴区市场监督管理局再根据资料内容进一步进行核实处理。如果您有新的意见和建议可进一步向内江市东兴区市场监督管理局反映或咨询，联系电话：餐饮股0832－2255358。
关于物业费和水费问题：经东兴区发展和改革局调查，传化锦城C区普通商品住宅前期物业服务收费标准为2.3元/平方米（内东区发改〔2020〕154号），水费是由水务公司直接收取，居民年用水量180吨及以下，综合水价3.19元/吨，年用水量180吨以上至300吨，综合水价4.31元/吨，年用水量在300吨以上，综合水价7.67元/吨，另水务公司按照《内 江 市 中 心 城 区 供 水 服 务 压 力技 术 要 求》（市住建局发布的文件）及《四川省城市供水条例》，对需进行二次加压供水区域的用户，经双方签定合同后，进行二次供水，收取二次供水费用，每吨1.15元。如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询东兴区发展和改革局，联系人电话：2252516。
关于规划问题：经内江市自然资源和规划局调查，该项目绿化率、住宅与小区商业建筑间距均符合规范要求，如需详细了解，可到市自然资源规划局规管科查看相关资料。如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询内江市自然资源和规划局，电话：0832-2936038。
感谢您对我们工作的关心和支持！祝您生活愉快！
内江市东兴区城市管理行政执法大队 内江市东兴区市场监督管理局 内江市东兴区发展和改革局 内江市自然资源和规划局
2023年4月19日
1、时间久远，业主没有办法提交资料，你们应该从其他地方找资料2、水费高，住宅小区外面开设火锅店并违建，开发商没说就存在欺诈行为3、城管综合执法部门检测油烟时，之了火锅老板一同检测，请问他是执法部门人员吗？有什么资格参与，检测分贝，把所以空调关了来检测，是否能检测得到，那么结果肯定达标了，第三方机构检测，如何检测，何时检测的，业主不知晓4、之了火锅违建就是合法的了吗？违建就是违建，必须拆除5、每天之了火锅营业到凌晨三点，噪音扰民，油烟味道大，安装的监控等对业主身心伤害，你们就一字不提，当真是你们拿着纳税人的钱，为老百姓办实事？之了火锅当真纳税多，你们就昧着良心的偏袒。6、之了火锅在南亚风情开的时候，上面两三层楼是没有住家户的，请问你们了解了吗？真的能体会得到我们的感受吗？你们体会不到，我想你们只会背地里讨论那个关系好，带来的利益关系更大吧。
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