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[咨询]四川坤润博网络科技退款问题
2023-04-08 11:44:55
已回复
2月23号本人在抖音短视频内看到海外短视频带货广告并进行私信询问,添加了四川坤润博网络科技有限公司  微信,被拉链接到第三方平台小程序听了免费公开课,过程中对方自称是抖音官方签约的高级讲师,自称国家支持跨境电商让其亲自带领,仅限8名自己亲自带的学员,上一批学员1万多的学费,这次教学只收取2980的学费,赠一台二手苹果手机,以及搭建好的外网,到手可直接操作,并承诺不满意随时退款,还有其他剪辑软件,抖音白名单账号等等,在末尾挂出二维一个老师微信来报名购买课程,说是腾讯课堂的,正规合法,不满意可以退款,但实际没有退款选项,因为资金不够,老师让我先把有的两千块交了当定金,付款之后,又来一个链接,是电子合同,但这时没有任何人告知合同内容,风险提示,违约条款,还说合同开发票,结果不是一对一老师亲自指导,而是换了一个助教,我也通过网络去查了这家公司,有好多受害者在投诉,而且称述的问题和我遇到的问题一样,在我要退款时,就是要以欺骗的手段达到合同条款后形成闭环不退钱,彻头彻尾的骗局。虚假宣传行为属于欺诈行为。我找那个老师申请退款,她说什么定金不支持退款
官方回复
回复单位:市场监管局
回复时间:2023-04-12 13:57:30

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