尊敬的领导你们好！我是简阳大古井街1.18特大火灾受灾群众，我们属于5单元，虽然没被烧毁，但因受波及不能回家。按社区要求，在外租房居住，但从上月开始就没领到租房费。当时说的给钱给我们租房居住，怎么补贴也是上面给的方案。但现在开始就一拖再拖，大有老赖的意思。说的要给我们搭建楼梯到现在也没动静。导致我们到现在是倒贴钱在外居住。请领导想办法给我们解决。
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网友：
您好，您所反映的问题，我街道办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您所反映的租房费（过渡费）问题，街道协调失火方在2023年2月、3月按每户每月15元/平方的标准支付过渡费，解决受灾及受影响住户当下的困难。目前，由于失火方资金筹措出现困难，简城街道就该问题正在进一步与失火方进行沟通，尽最大努力解决受灾户及受影响户的过渡问题。若您生活困难，且符合民政救助政策可按照相关程序申请临时救助及其他救助措施，解决当下困难。
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