尊敬的德阳市相关领导

您好

本人为德阳北城1号1期 买受人，因相关原因向改小区开发商四川北大荒物流集团有限公司提出退房，且双方达成一致并签订《解除商品房买卖合同协议》，协议约定住建部门解除网签后，开发商在20个工作日内完成退房退款，实际情况则是住建局要求开发商先落实完毕退房退款流程后再进行解除网签备案，现已执行完除解除网签备案外的其他流程。

根据实际情况，开发商认为住建局应先向其开具《解除网签流程说明》或者相关工作流程来证明退款后解除网签备案，住建局解释称无法开具开具。因此本人退房退款事宜卡在此阶段。

本人恳请政府领导为本人提出解决办法或方案。