我是成都天府新区宁波路西段533号招商时代公园小区业主，留言主要想反映小区物业（招商物业）不作为问题；22年5月交房后，物业官方组织了物业群，400余名业主在其中可以通过该平台与物业交流，物业通知信息，业主反应问题；今年物业突然宣布解散业主群，并且没有建立更好的沟通渠道，导致业主有问题无法及时反馈；
解散物业群后，物业屏蔽业主声音，对于小区目前矛盾比较严重的封窗方案、北大门改造、商住分离落实毫无行动，导致业主怨声载道，严重影响生活质量，物业收取4.18的物业费完全不作为，请有关部门尽到职责，督促物业尽快恢复业主群，并且对重点问题及时反馈。