【旅游 投诉】都江堰旅游卖玉骗局来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-05 02:21 已回复

尊敬的四川领导们：
您好！
我和妹妹一行3人在成都报了九寨沟都江堰6日游的团，开始报团就说的很清楚，我们是从江苏大老远过来旅游的，不是来购物的，不希望有导游让买东西的现象，旅行社保证的很清楚，没有强制消费，结果在九塞沟三天，几乎每天都拉去不同的地方买买买，第三天更夸张，拉去买了一天，不买导游就各种挖酸，好不容易到最后一天被导游带到都江堰集雅居珠宝店，遭遇了玉石骗局。店内自称玉石供货商的儿子和售货人员一起演出骗局，假装和顾客有缘，把标价几万的东西低价给顾客购买。最后忽悠我们好多人购买了金镶墨玉生肖挂件等物品，我妹妹买了一件标5800的金镶玉交个朋友价1500还送了个标价3800的貔恘，标价25600的手镯，问幸运数字是几？我妹说3然后他就用计算机按3999当时我感觉不对，他说不谈价钱，存当交朋友，再送3800貔恘一个，2580手串一个，我们还在犹豫，他干脆又按了2999说一定跟我们交朋友，最后1999给我们了，我妹不好意思就买了，等我们回家后无意在网上看了同样的事情骗局一模一样的发现上当受骗，店内自称独有的设计在网上随处可见且价格低得多。存在欺诈行为，我们赶紧上网搜寻相关新闻信息，才意识到我们是遇到了所谓的富二代珠宝骗局。后面查看了政府留言板，发现自去年以来针对这家店就已经有近10多封投诉信，更加确信了此事。真没想到在当前扫黑除恶、朗朗乾坤下，居然还有人敢这样设局骗人。
希望有关部门领导高度重视、彻查这家店，不要再让更多的人上当受骗。恳请政府领导出面帮我们退掉货品，全额返还购买资金。也希望政府能整治当地旅游的乱象，整治这些低价团和购物团的欺诈行为。谢谢！

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-04-06 16:13

网友：
您好！感谢您的留言，您所反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理 ，现将有关情况答复如下：
经沟通协调，商家负责人表示如您对所购买的商品不满意，在商品保存完好不影响二次销售的情况，可以为您办理退货退款。
以上情况已于2023年04月06日10点46分左右联系并告知您，您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2023年4月6日

作者评价：满意评价时间：2023-04-09 12:27

和商家协商一致，现已将商品寄回，商家已退还全部钱款，感谢四川监督局，感谢售后服务人员，售后服务满意