尊敬的李市长：
您好！
我是经开区塘汛恒晖阳光的业主，由于开发商的资金问题，导致我们已经交房7年了房产证还没有办，也跟开发商那边沟通多次也没有得到有效的答复，请问一下我们应该怎样做？向什么部门去解决？需要什么手续？
谢谢！
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网民：
你好！你向网络理政平台提交的来信收悉。
感谢你对经开区经济社会民生发展等方面工作的支持。你来信所反映的恒晖阳光项目办证问题，我区进行了认真核实和调查。现将相关情况回复如下：
经调查了解，该项目住宅部分因开发企业欠缴办证登记费原因，暂无法领取办证分户清册，无法进一步推进业主办证工作。区住建局将持续督促开发企业筹集缴纳不动产登记费，待开发企业缴纳登记费后，业主即可办理房产证。
以上情况，希望你能理解与支持。如你还有相关疑问或需要反映的其他问题，可以直接联系经开区住建局，联系电话：0816—8333728。
感谢你的来信，祝你生活愉快！万事如意！
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