我于2022年3月在成都汇安家公司租的房子，交了两个月押金1760，2023年2月租约到期，正常退租，说好的7-30天内退租金，但是中介几次发消息也不回，拒退押金，在网上看到这家公司已经被很多像我一样的受害者投诉，望领导们争对这种恶劣的现象采取措施，帮我们解决问题，谢谢。
来话人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经调查，来话人反映成都汇安家房地产经纪有限公司不退押金的问题。建议您通过司法途径解决。
以上情况已于2023年4月4日电话与您联系，您已知晓情况。
武侯区住建交局
2023年4月4日
没有去找对方跟我协商，跟我打了1分钟电话直接让我走司法程序
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