主要诉求：双流新力郦园小区内一楼部分业主违规砸墙，破坏外立墙，已侵犯其他业主的公共利益，要求相关部门尽快处理，并希望得到电话回复。 事实和理由：物业在2023年2月7日首次发现一楼某住户违规装修，并及时拍照取证，上报相关部门。 2023年3月15日：物业出具【违反装修协议】的盖章书面文件。 2023年3月17日：龙桥社区到达现场检查，当场收走铺在公区草坪的石板，并表示：不能破坏墙体开门开窗，要求相关业主恢复原状，否则停水停电。 2023年3月27日：一楼违规业主未恢复墙体外立面，经再次投诉后，城市管理局当天到达现场，出具了【违法建设劝阻（制止）告知书】，再次要求相关业主3天内将墙体恢复原样。 2023年3月28日：经城市管理局口头停电通知，要求物业对相关住户停电，但相关业主表示物业、社区及城市管理局无权停电，后恢复供电。 2023年3月30日：社区+物业+多名热心业主再次到小区检查，相关违规住户任然未恢复外墙。 该违规已投诉超过一个月，但未得到有效解决方案，为保障全体业主的合法权益，现恳请上级领导督促相关部门进行处理。