【其他 投诉】绵阳电信偷摸强制给用户订购靓号协议来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-31 09:56 已回复

绵阳电信私自在我本人不知情的情况下给我手机号177上面订购靓号协议，本人没有同意也没有去营业厅办理，并且我号码从2019年使用至今都没有这个靓号协议，绵阳电信最近两个月偷偷给我订购强制性产品，违法合同公平法，违背用户意愿，更没有任何通知，属于强制性产品，请相关部门严厉查处这种做法，还老百姓公道，我要求绵阳电信给我取消这个什么靓号协议，，第一次向工信部反映后绵阳电信无耻的拖，不解决，请有关部门给予监督催促一下绵阳电信,绵阳电信在我投诉后还打电话说，反正靓号协议对我没有什么影响，定了也没有关系，一个大型企业无耻到这种地步，

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2023-03-31 21:13

网友：您好！您反映的问题，我们已转电信公司调查处理并回复，

官方回复

回复单位：中国电信绵阳分公司来源：问政四川 回复时间：2023-04-03 09:59

尊敬的客户：您好！我是绵阳电信工作人员，您反映的情况我们已于4月1日与您进行了联系，就相关问题的核查情况与您交换了意见。如果您还有什么意见或建议，请联系绵阳电信总经理服务热线：96180， 我们会及时给予回复和提供便利的服务，感谢您的关注和监督！
中国电信绵阳分公司