【企业 投诉】高投贤悦府选房不公正网友：Cory1992  2023-03-30 21:46 已回复

高投贤悦府选房时没有按照选房流程规则选房，导致我没有选到自己想选的房子。

按照选房流程，应该要按照选房顺序选房，逐一进入选房区选择自己意向的房源，当我进入选房区时，问1栋2楼是否有房，被告知没有房源，我们就选择了5栋2楼，但后面发现1栋2楼的选房顺序号排在我之后几位，通过向销售核实，销售告知说有一组选了之后后悔，因此房源重新上架，但是我们要求调阅监控记录，销售迟迟不回应。因此，我们怀疑，是否有内部人员串通提前撕下1栋2楼的房源，导致我们无法选到。按照选房规则，放弃后房源重新上架应该及时告知放弃顺序号后面序号的选房人，而不是直接重新上架，直接重新上架给后面的序号选择，明显不符合规则要求，且不及时提供现场监控，违背了选房的公正程序。

官方回复

回复单位：高新区管委会回复时间：2023-03-31 14:58

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区公园城市建设局回复时间：2023-04-06 14:29

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映高投贤悦府人才公寓选房的相关问题，公园城市局工作人员于2023年4月3日11时35分与您电话联系，并做出解释。如有需要，您可拨打公园城市局房产处咨询电话：028-85255136。

官方回复

回复单位：高投集团回复时间：2023-04-07 15:53

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高投集团进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的“贤悦府选房不公正”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司（以下简称“公司”）组织建设的贤悦府人才公寓项目。 该项目于2023年3月26日9:00-12:00、13:00-15:00实施人才选房，成都市高新公证处全程进行监督、公证，同时选房区入口处以及选房区均设置监控设备进行全程录像，录像已在成都高新公证处存档。经监控录像核实，公司未出现选房不公正事宜。您若有调看监控的诉求，可联系销售现场工作人员或成都市高新区公证处。
工作人员已于2023年3月31日17时28分与您联系告知。