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移动不注销宽带
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移动不注销宽带
2023-03-29 16:31:13
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中国移动不注销宽带,我与2023.2月去眉山市红星路注销宽带,第二天当地移动营业厅打电话说可以立马来拆机注销宽带,当时没在家就没上门来拆机,3月20号左右打电话给10086反应拆机问题,当地营业厅表示必须要审核单子通过了才可以注销!我在3.28号打电话给10080,工作人员表示没有听说要排队审核才可以注销,一直到今天29号了还没有得到妥善的处理,中间耗时一个星期,马上就要扣下个月的宽带资费,这个注销宽带的问题可以得到妥善的处理吗??移动一直拖着不过来拆机,上个月和这个月的说法又不一致
官方回复
回复单位:眉山市东坡区经济和信息化局
回复时间:2023-03-31 14:55:36
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